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[曝光臺] 鹽城一外賣小哥疑遭顧客惡意投訴被扣200,網友抱不平。

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發表于 19-11-8 10:19 來自手機 | 只看該作者 |只看大圖 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
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我是一個點我達兼職外賣員,前天下午這單給顧客送過去了,因為是一個小旅館,我送到后沒打電話,直接敲門,顧客讓我放門口就行,待會她自己取,于是我按照顧客的意思就放在了門口,走后6-7分鐘,顧客打電話說豆漿沒給她送,當時我特地下車檢查了外賣箱,確定給她送了,也確定商家給我了,但顧客就是說話語氣讓我很難接受,我就讓他有任何異議,可以打客服電話,但我百分百確定給你送了!之后就出現第二天被扣款200元以及50服務分,我聯系客服,我要求去旅館調取監控,監控證明我確實送了,這罰款會賠給我嗎?客服直接回答不賠,因為你在電話中情緒激動,試問,當你確確實實給顧客送了,顧客非說你沒送,不是說沒了,是直接說我沒送,這是對我自身行為的一個懷疑?這樣的形勢有幾個能不激動,我作為配送員我只負責給你配送,也確確實實給你送過去了,讓她有問題聯系客服處理,這樣的做法就被點我達平臺扣款200元





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發表于 19-11-8 10:49 來自手機 | 只看該作者
現在的外賣平臺剝削力度太強了,騎手一樣,我們商家也一樣,商家拼命漲點剝削的同時配送費不漲反降,試問,又想馬兒跑的好,又不給馬兒多吃草!矛盾不斷積累,不知道啥時候是個頭
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發表于 19-11-8 16:27 來自手機 | 只看該作者
深藍鯨一 發表于 19-11-8 12:14
服務行業的根本在于服務態度和水平,你自己本來可以解決的,一杯豆漿的問題!你非得要他有疑問找客服,他先 ...

對,這個就叫搬石頭砸自己的腳,把自已套進去了,以為平臺和自己是一家的,其實平臺也希望別人投訴好有理由扣你錢。
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發表于 19-11-8 16:27 來自手機 | 只看該作者
深藍鯨一 發表于 19-11-8 12:14
服務行業的根本在于服務態度和水平,你自己本來可以解決的,一杯豆漿的問題!你非得要他有疑問找客服,他先 ...

對,這個就叫搬石頭砸自己的腳,把自已套進去了,以為平臺和自己是一家的,其實平臺也希望別人投訴好有理由扣你錢。
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發表于 19-11-8 12:14 來自手機 | 只看該作者
服務行業的根本在于服務態度和水平,你自己本來可以解決的,一杯豆漿的問題!你非得要他有疑問找客服,他先找的你而不是客服,而你卻讓他去投訴你
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發表于 19-11-9 21:31 | 只看該作者
瓜井居士 發表于 19-11-9 21:29
這些都是一扣就是幾十,上百的,,,至于說平時扣一塊兩塊,幾塊的,那就更不要說了,,,,,,超時一分鐘 ...

一個單子,大多都是三塊,四塊,五塊的,,,,一天玩命下來,大多時候一百塊錢都跑不到,,,,扣起你的錢來,倒是挺利索的,一點都不含糊,,,,,各位相信我說的話了吧?
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發表于 19-11-8 11:31 來自手機 | 只看該作者
現在外賣平臺對于騎手這塊就是坑...找著辦法扣錢,想著辦法壓縮時間,關鍵還不斷給你派單,接了時間趕不上不接又影響派單
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發表于 19-11-8 20:54 來自手機 | 只看該作者
我也送外賣,只能這么說你太年輕,如果上了歲數就是膚淺了。社會上哪有什么公平,哪有什么平等。控制好自己的心態。平臺就是吸血鬼。
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發表于 19-11-8 10:35 | 只看該作者
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發表于 19-11-8 11:14 | 只看該作者
可以手機拍照機制 人家電信上門裝寬帶或維修 都拍照 也是考核的估計
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7F
發表于 19-11-8 13:50 來自手機 | 只看該作者
掙錢不易。遇到難纏不講理的主還得倒賠。
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發表于 19-11-8 14:47 | 只看該作者
人家不容易 為什么不能寬容點
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9F
發表于 19-11-8 14:47 | 只看該作者
送外賣很辛苦
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10F
發表于 19-11-8 14:53 來自手機 | 只看該作者

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11F
發表于 19-11-8 15:33 | 只看該作者
這女的住在小旅館,是不是很渴,想多喝一點。
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12F
發表于 19-11-8 15:33 | 只看該作者
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發表于 19-11-8 15:53 | 只看該作者
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14F
發表于 19-11-8 16:23 | 只看該作者
真的挺辛苦的騎手
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17F
發表于 19-11-8 20:11 來自手機 | 只看該作者

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19F
發表于 19-11-8 22:45 來自手機 | 只看該作者
生活不易……
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20F
發表于 19-11-9 05:21 來自手機 | 只看該作者
不弄清楚,這車臺真黑心,200元,干一天的辛苦費就沒了。投訴!
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21F
發表于 19-11-9 07:27 來自手機 | 只看該作者
有的人,你明明知道他是個*,遇見時還要以禮相待。你無意中說過的話能成為別人要挾你的把柄。
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22F
發表于 19-11-9 08:35 來自手機 | 只看該作者
每個人都不容易
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23F
發表于 19-11-9 08:39 來自手機 | 只看該作者

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24F
發表于 19-11-9 09:34 來自手機 | 只看該作者

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25F
發表于 19-11-9 09:34 來自手機 | 只看該作者
不容易
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